Redaksjonell og teknisk indeksstandard
Slik kontrollerer EriStay leiligheter og lokale tjenester
Tillit er ikke et merke på en side. Det er en ansvarskjede som starter før publisering og fortsetter gjennom gjestens private forespørsel.
Hvordan vi verifiserer leiligheter
Før en verifisert leilighet publiseres, besøker det ansvarlige lokale teamet stedet, dokumenterer rommene og kontrollerer det viktigste. Inspeksjonsdatoen i annonsen er knyttet til dette besøket — ikke en gjetning.
Hvorfor prisene er gjennomsiktige
Leien som vises er eierens reelle prisantydning. Den refunderbare garantien vises ved siden av før du ber om noe. EriStay-serviceavgifter for valgfri henting, rengjøring, oversettelse, adminhjelp, visumstøtte eller bryllupskoordinering avtales separat før tjenesten – aldri som en overraskelse i chatten.
Hvem sjekker leiligheten
Hver oppføring har en navngitt bakkekontakt som håndterer inspeksjonen, møter gjester eller arrangerer henting og sjekker leiligheten igjen etter utsjekking. Tilgjengelighet vurderes ukentlig slik at oppføringer ikke blir foreldede.
Hva skjer hvis noe er galt
Åpne den innsendte reisen under Min forespørsel og velg Send inn en klage. Klagen forblir knyttet til forespørselen, med status og oppfølging samlet på ett sted. Ved en akutt sikkerhets- eller tilgangssituasjon bør du også bruke live chat.
Det vi ikke lover
EriStay eier ikke disse leilighetene og er ikke et hotell. Vi kan ikke garantere at en eier ikke vil endre prisen for et fremtidig opphold, vi lover ikke visum eller oppholdsgodkjenning, og en leilighet er ikke reservert før bakketeamet bekrefter det skriftlig.
Juridisk og samsvarsnotat
Dette er ikke juridisk rådgivning. Eiere er ansvarlige for å overholde egyptiske skatte- og leiebestemmelser for eiendommen deres; Gjestene er ansvarlige for å overholde visum og opphold under oppholdet. For alt utover generell veiledning, anbefaler vi å snakke med lokale juridiske rådgivere.